Osoba niedoświadczona może przez przypadek skaleczyć psa, co niestety prowadzi do przykrych konsekwencji. Nie jest łatwo oczyścić te okolice również wtedy, kiedy piesek jest ruchliwy. W takich przypadkach niezbędna jest pomoc groomera, który operuje odpowiednim sprzętem oraz posiada umiejętności, dzięki którym wyczyszczenie okolic oczu.
Czyszczenie oczu polega głównie na wycięciu wrastających włosków oraz usunięciu wydzieliny za pomocą specjalnego płynu. W salonie Pasja posiada w asortymencie odpowiednie kosmetyki przeznaczone do czyszczenia okolic oczu, które można stosować w codziennej pielęgnacji.